Política de Privacidade

Última atualização: 22 de agosto de 2025

 

A  Loja Socorrista por Amor valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) .

1. Informações que coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
  • Dados de navegação: endereço de IP, informações sobre dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
  • Histórico de compras e preferências para melhorar sua experiência de compra.

2. Como Utilizamos os Dados

As informações coletadas têm como finalidade:

  • Processar pedidos e entregas;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Personalizar a experiência de navegação e recomendar produtos;
  • Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades (quando autorizado);
  • Melhorar continuamente nossos serviços e produtos.

3. Compartilhamento de Informações

A Socorrista por Amor Store não comercializa informações pessoais dos clientes. O compartilhamento de dados ocorre apenas com:

  • Empresas parceiras para processamento de pagamentos;
  • Transportadoras e serviços de logística para entrega de pedidos;
  • Autoridades legais, quando houver obrigações legais ou judiciais.

4. Armazenamento e Segurança

  • Utilizamos práticas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição.
  • Todas as informações confidenciais, como dados de pagamento, são criptografadas.
  • Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às específicas descritas nesta política.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

  • Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo.
  • O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de informações pessoais;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Revogar o consentimento para uso de dados pessoais a qualquer momento.
  • Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado no item 8.

7. Marketing e Comunicações

  • O cliente poderá receber e-mails, mensagens ou notificações com ofertas e novidades da loja.
  • Caso não deseje mais receber, basta clicar em “Cancelar inscrição” no rodapé do e-mail ou entrar em contato com nossa equipe.

8. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou exercício de direitos relativos a dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: socorristaporamorstore@gmail.com
📞 Telefone/WhatsApp: (37) 9 9834-4750

9. Alterações desta Política

A Loja Socorrista por Amor pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular desta página para estar sempre informado sobre como protegeremos suas informações.

10. Aceite da Política

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.